Vielen Dank
für deine Bestellung und dein Vertrauen in die
WND AG!

 Wir haben deine Unterlagen erhalten und prüfen nun deine Angaben. Da uns eine reibungslose Aktivierung wichtig ist, koordinieren wir nun die nächsten Schritte für deinen Glasfaseranschluss.

So geht es jetzt weiter:

Die Inhouse-Installation:

Für das Setzen der Glasfaserdose arbeiten wir mit einer zertifizierten Partnerfirma zusammen. Wir leiten deinen Auftrag direkt dorthin weiter.

Die Terminvereinbarung für die Dose:

Ein Mitarbeiter der Partnerfirma wird sich in den nächsten Tagen direkt bei dir melden, um einen Termin für die Installation der Dose zu vereinbaren.

Meldung & Termin für die Inbetriebnahme:

Sobald die Partnerfirma die Glasfaserdose erfolgreich installiert hat, werden wir automatisch informiert. Wir nehmen anschliessend direkt mit dir Kontakt auf, um den Termin für die persönliche Inbetriebnahme deines Modems durch einen WND-Techniker zu vereinbaren.

Abstimmung mit deinem alten Provider:

Falls du noch einen aktiven Vertrag bei einem anderen Anbieter hast, muss dieser gekündigt werden (meistens gilt eine Frist von 2 bis 3 Monaten). Bitte gib uns nach erfolgreicher Kündigung das genaue Kündigungsdatum an, damit wir den Termin optimal abstimmen können und für dich keine doppelten Kosten entstehen.

Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

📞 Telefon: +41 27 967 00 00

📧 Email: hc.dnw@ofni