myWND App - La plateforme tout-en-un pour ton parcours client et entreprise

L’application myWND est l’application web intelligente dédiée à l’ensemble du parcours client dans l’hôtellerie suisse, les cliniques, les établissements de soins, ainsi que pour les PME modernes. Notre plateforme accompagne tes clients, patients et collaborateurs de manière totalement fluide. Du check-in en ligne sur mobile à la facturation, en passant par l’activation entièrement automatisée des services digitaux. Entièrement développée en Suisse, elle garantit des processus optimisés, un accès sans clé et l’excellence digitale au sein de ton établissement.

En tant que livret d’accueil digital moderne et outil de gestion centralisé, l’application regroupe toutes les informations essentielles, les fonctions de verrouillage et les services directement sur le smartphone. Un accès totalement simplifié, sans les contraintes de téléchargement sur un App Store.

Démo en direct de myWND App

Vos avantages

Un check-in qui ouvre toutes les portes

Un check-in réussi fait office de clé digitale pour l'ensemble de tes services. Dès qu'il est validé dans le système, l'application s'adapte de manière dynamique. Des fonctionnalités exclusives supplémentaires, les offres de la boutique et l'accès mobile sont instantanément activés pour l'utilisateur. Il peut fonctionner automatiquement via une interface ou très simplement par une saisie manuelle des données.

Mobile Access universel (Système de fermeture)

Finis le chaos des clés et des cartes magnétiques. Grâce au Mobile Access intégré, une grande variété de systèmes de fermeture de grandes marques partenaires s'intègre de manière transparente. Une simple pression sur le smartphone suffit pour ouvrir en direct les chambres d'hôtel, les bureaux, les entrées principales, les locaux serveurs ou les portes de garage.

Boutique intégrée & Services additionnels

Exploite pleinement ton potentiel de croissance des revenus ou d'optimisation des processus. Configure une boutique en ligne interne directement dans l'application. Qu'il s'agisse du service d'étage dans un hôtel, de produits additionnels, de bons d'achat, de prestations de services ou de commandes internes de matériel au bureau : tout est géré de façon digitale et sans effort.

L'application pour l'ensemble du parcours Guest & Business

Un accompagnement fluide pour les hôtels, appartements meublés, établissements de soins, cliniques et PME en Suisse. Du pré-check-in aux interactions quotidiennes jusqu'au check-out, directement depuis le navigateur du smartphone.

Fiches d'enregistrement & Interfaces système

Check-in en ligne automatisé avec signature digitale et synchronisation directe des données avec ton système PMS hôtelier existant, ton logiciel de clinique ou tes réseaux internes.

Livret d'accueil digital & Portail d'information

Remplace les livrets d'accueil au format papier par un portail de services digital et dynamique pour partager des suggestions d'excursions, des actualités internes, des réservations de salles, des menus ou des documents importants.

Communication en temps réel par notification Push

Informe tes clients, patients ou collaborateurs en un éclair des événements en cours, des mises à jour importantes, des changements de menus ou des annonces urgentes de l'entreprise.

100 % basé sur le web (Aucun téléchargement d'application requis)

Tes utilisateurs scannent simplement un code QR sur place ou ouvrent un lien personnalisé. L'application s'ouvre instantanément dans leur navigateur. Un accès universel, rapide et totalement intuitif.

Gestion centralisée du contenu en Suisse

Gère et mets à jour facilement l'ensemble de tes contenus, services et offres de boutique via le CMS centralisé de WND, adapté à 100 % à ton identité visuelle.

Web-App

Accès via le navigateur, aucun téléchargement nécessaire.

Marque personnelle et contenu personnalisé

Personnalise l’application en fonction de ton design corporate (CD). Crée des contenus adaptés à ton besoin et définis quand ton invité peut y accéder.

Dossier numérique

Tes informations hôtelières directement sur le smartphone – toujours à jour et facilement accessibles.

Communication avec les invités

Email de confirmation avec un lien personnalisé vers l’application pour ton invité. Utilise des modèles personnalisés pour une approche sur mesure.

Système d'enregistrement numérique

Enregistrement en ligne de ton invité avant son arrivée – rapide, sécurisé et sans papier.

Interfaces

Intégration transparente avec le PMS, l’automatisation des bâtiments (Loxone), le système d’enregistrement, WND-TV et d’autres systèmes.

Gestion du ménage et des réparations

Annuler ou confirmer le ménage et signaler les réparations – tout est géré de manière centralisée.

Intégration de tes outis de réservation

Offre des réservations en ligne pour le restaurant, le spa et plus encore – intégration transparente.

Données en temps réel

Présente les prévisions météorologiques actuelles, les webcams, les événements, les cartes de ski et de randonnée, ainsi que les actualités en temps réel.

Clé mobile

Clé sur ton smartphone – accès facile et sécurisé à ta chambre.

Fonction de feedback

Reçois un feedback en temps réel de ton invité, te permettant une réponse immédiate.

WND-TV Connect

Accès direct à WND-TV pour diffuser tes contenus.

Application Web

Accès complet via le navigateur, aucun téléchargement requis sur l'App Store.

Identité visuelle & Design personnalisés

L'application s'adapte à 100 % à ton identité graphique. Tu détermines en toute flexibilité quel contenu est visible par l'utilisateur et à quel moment.

Clé mobile & Accès

Le smartphone devient une clé digitale sécurisée pour les chambres, les bâtiments, les portails et les locaux techniques.

Fiche d'enregistrement digitale

Enregistrement en ligne sans papier et saisie de toutes les données pertinentes avant l'arrivée.

Interfaces fluides

Compatible avec les systèmes PMS, l'automatisation du bâtiment (Loxone/KNX), les systèmes de fermeture modernes, myWND TV et d'autres outils opérationnels.

Communication client

Envoi automatisé d'e-mails de confirmation comprenant des liens personnels et des modèles de messages personnalisés.

Suivi digital des clients & collaborateurs

Les infos de l'hôtel, les actualités de l'entreprise ou les règlements intérieurs sont toujours à jour et immédiatement accessibles à tous.

Gestion du nettoyage & des réparations

Annulation du nettoyage de la chambre en un clic ou signalement digital des dysfonctionnements directement au bureau central.

Intégration des outils de réservation

Intégration transparente des réservations en ligne pour les restaurants, les rendez-vous, les espaces bien-être et plus encore.

Données en direct et en temps réel

Bulletins météo, webcams, événements ainsi que cartes de ski et de randonnée diffusés directement sur le smartphone.

myWND TV Connect

Interface directe avec myWND TV pour diffuser en toute sécurité le contenu personnel du smartphone sur le téléviseur de la chambre.

Fonction de feedback

Reçois les retours en direct de tes clients ou collaborateurs pour pouvoir réagir immédiatement.

myWND App - Le complément idéal pour ton succès en Suisse

Offre à tes clients, patients et collaborateurs une expérience moderne et sans stress. Profite des avantages majeurs de notre technologie cloud développée en Suisse, pour des flux de travail fluides, une sécurité maximale et la réussite à long terme de ton entreprise.

Your stay. Your business. Your way.

Crée une expérience digitale unique, directement sur le smartphone.

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